Om een bestelling te plaatsen, selecteert u het gewenste product en voegt u deze toe aan uw winkelwagentje. Ga vervolgens naar het winkelwagentje, controleer uw bestelling en klik op “Doorgaan naar afrekenen”. Vul vervolgens uw persoonlijke gegevens en betalingsinformatie in en bevestig uw bestelling.

We accepteren verschillende betaalmethoden, waaronder iDEAL, creditcard, giropay en Bankcontact. Tijdens het afrekenen kunt u de betaalmethode kiezen die het beste bij u past.

Het is helaas niet mogelijk om je order te volgen. Wij streven er naar binnen 3 tot 5 werkdagen je pakket te versturen.

Bestellingen geplaatst in de pre-order worden vanaf 7 juni verzonden.

Indien je pakket na 7 dagen nog niet binnen is, stuur dan een bericht naar merchandise@saildenhelder.nl. 

Als u uw bestelling wilt annuleren, neem dan zo snel mogelijk contact op met merchandise@saildenhelder.nl. Als uw bestelling nog niet is verzonden, kunnen we deze mogelijk annuleren en uw betaling terugbetalen.

Onze organisatie bestaat uit vrijwilligers. We streven er naar binnen enkele werkdagen een reactie te versturen.

Indien een product niet naar verwachting is, stuur ons dan een mail naar merchandise@saildenhelder.nl.

Onze organisatie bestaat uit vrijwilligers. We streven er naar binnen enkele werkdagen een reactie te versturen.

Sail Den Helder werkt met vrijwilligers. Wij versturen niet elke dag pakketten uit. Wij streven er naar vanaf 7 juni alle pakketten binnen 3 tot 5 werkdagen te versturen. Wij gebruiken PostNL als leverancier. 

Onze pakketten worden vanuit Den Helder verstuurd.

De gebruikte materialen worden per product in de productomschrijving beschreven.

Onze klantenservice is te bereiken via merchandise@saildenhelder.nl.

Onze organisatie bestaat uit vrijwilligers. We streven er naar binnen enkele werkdagen een reactie te versturen.

Wij raden aan uw normale maat te bestellen.